年末年始のサポート対応について

平素よりイルーナ戦記をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

イルーナ戦記サポートは2013年12月28日(土)から2014年1月5日(日)までの年末年始期間中、休業させていただきます。

休業期間中もメールによるお問い合わせを受け付けておりますが、お問い合わせへのご返信は2014年1月6日(月)以降に順次対応させていただきます。

平常時よりも時間を要する場合がありますので、あらかじめご了承ください。

ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞよろしくお願い申し上げます。

なお、サーバー監視業務につきましては休業期間におきましても通常通り執り行います。

この度のお知らせは以上となります。

※blogの内容は、掲載時の仕様に基づく内容となっております。
※詳しい内容に関してのお問い合わせにはお答えいたしかねます。
※予期せぬ不具合が発生した場合は上記お知らせの限りではございません。
※ソフトをご利用された時点で規約に同意いただいたとみなします。必ず、公式ウェブサイトに掲載されている利用規約に同意の上ご利用ください。

あらかじめご了承ください。

今後も『イルーナ戦記』をどうぞよろしくお願いします。

イルーナ戦記運営チーム

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イベント専用スクリーンショット掲示板の投稿方法について

こんにちは、運営のDawawa.です。

12月19日と22日に行われました、ライブイベント「GMかくれんぼ」にご参加いただき誠にありがとうございました。

本日は、ライブイベント「GMかくれんぼ」に関連しスクリーンショット掲示板の投稿方法についてご紹介させていただきます。

▼目次

スクリーンショット掲示板について

スクリーンショット掲示板に投稿するには?

イベント専用SS掲示板への投稿受け付け期間



▼スクリーンショット掲示板について

ゲーム内で撮ったSSを投稿できる掲示板です。

皆さまが投稿したSSを観覧することができます。

SSにはコメントの記載や良いと感じたSSに「Good」をつけることができます。

イルーナ戦記での冒険の思い出をSS撮影し、ぜひスクリーンショット掲示板をご利用ください。

SSの撮影方法はこちらをご参考ください。⇒『コチラ

※掲示板をご利用になるすべてのお客様がお楽しみいただけるよう、ルール・マナーを守ってご利用下さい。
※また、掲示板をご利用いただく際には、注意事項に同意されたものとします。



▼スクリーンショット掲示板に投稿するには?

1.イルーナ戦記公式サイト「TOP」よりイベント専用スクリーンショット掲示板へ進みます。

2.スクリーンショット掲示板の「スクリーンショットを投稿する」を選択します。

3.『名前』、『スクリーンショットのタイトル』、『スクリーンショットの内容』の空欄にコメントを記入します。

4.「アップロードするファイル」項目の「ファイルを選択」を選択し、投稿したいSSを選択します。

SS撮影した画像は、端末の「ギャラリー」の「IrunaSS」フォルダに保存されます。

スクリーンショットを撮影した直後は「ギャラリー」に画像が表示されないので、ご注意ください。

下記の手順のいずれかを行うことで、「ギャラリー」に表示されるようになります。
・メディアスキャン
・端末の再起動

※画像フォーマットは「jpg」と「png」の形式を投稿することができます。

5.「次へ(入力内容を確認する)」を選択し、投稿内容の確認を行います。

6.内容に問題がないことを確認し、赤いボタン「上記内容で投稿する」を選択すると投稿が完了します。
入力内容を変更する場合は、黒いボタン「上記内容を変更する」を選択すると投稿内容を変更できます。

※スクリーンショット掲示板への反映には少々お時間がかかる場合がございますがご了承ください。



▼イベント専用SS掲示板への投稿受け付け期間

・12月19日(木)イベント開始~12月27日(金)18:00終了予定

結果次第で、経験値とドロップ率アップの効果が得られます。

皆さんで協力し、経験値とドロップ率アップ効果の権利をぜひ、獲得してください。

「GMかくれんぼ」について、詳しくは⇒『コチラ

この度のお知らせは以上となります。

※blogの内容は、掲載時の仕様に基づく内容となっております。
※詳しい内容に関してのお問い合わせにはお答えいたしかねます。
※予期せぬ不具合が発生した場合は上記お知らせの限りではございません。
※ソフトをご利用された時点で規約に同意いただいたとみなします。必ず、公式ウェブサイトに掲載されている利用規約に同意の上ご利用ください。

あらかじめご了承ください。

今後も『イルーナ戦記』をどうぞよろしくお願いします。

イルーナ戦記運営チーム

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12月21日発生接続障害の補償対応について

イルーナ戦記運営チームより12月21日(土)16:00頃に発生した接続障害の補償対応についてお知らせです。

■コインアイテムについて補償対応について

12月21日(土)16:00頃の接続障害時に使用が確認された一部のコインアイテムについて補償対応をおこないました。


▼補償対象日時

・12月21日(土)13:00~12月21日(土)18:00


▼補償対象のコインアイテム一覧

・力の雫、豪腕の雫、魔の雫、魔道の雫、体の雫、体力の雫、速の雫、神速の雫、技の雫、業師の雫、必の雫、必殺の雫、バイタルの雫、マジクルの雫、女神の雫

・職人の砥石、職人の砥石Ⅱ、職人の砥石Ⅲ、術師の装飾、術師の装飾Ⅱ、術師の装飾Ⅲ、神速の魔法石、必殺の魔法石、無限の魔法石、大玉スイカ、高級ズワイガニ、紅葉茶菓子、あったか手袋

・ヴェニアの書、ギルゴブルの書、クローヌの書、グーリエの書、グラルの書、コロンの書、ゴーチェの書、シャンスの書、ソフィスの書、ソラフの書、ピーノの書、マーヤの書、マスターサウロの書、メノの書、ルナの書、ローイの書、サウロの手帳、シャンスの手帳

※12月21日(土)18:00までの接続障害時に使用の確認された実数の補償となります。そのため必ずしも補償をお約束できるものではございませんことをご了承ください。


▼12月21日(土)接続障害のおわびについて

接続障害でご迷惑をおかけしたおわびとして1アカウントにつき1つ「メノの書」を配布しております。

イルーナ戦記公式サイトのアイテムショップ「お詫びアイテム」のコーナーに陳列しておりますのでお受取りください。

ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。

この度のお知らせは以上となります。

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※予期せぬ不具合が発生した場合は上記お知らせの限りではございません。
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イルーナ戦記運営チーム

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クリスマス限定プレゼント!

こんばんは、運営のDawawa.です!

Merry Christmas!

ささやかながらプレゼントをご用意させていただきました。

1アカウントにつき3つ「シャンスの書」を『0コイン』にてイルーナ戦記公式サイトのアイテムショップに陳列しておりますのでお受取りください。

なお、本来でしたらコインアイテム欄へ付与すべき所と思いましたが、全体への配布までにかかる時間・負荷を考慮した結果現在の形式を取らせていただきました。

■クリスマス限定プレゼントのお受け取り期間

2013年12月31日(火)23:59まで


■運営のDawawa.の一言

皆さん!クリスマスイベントは堪能してますか?

クリスマスイベントは12月26日(木)の臨時メンテナンス開始時までの開催となります!

イベント開催時刻は残りわずかとなりましたが、クリスマスイベントならではのアイテム入手されていない方などへ幸運が舞い降りますように。

この度のお知らせは以上となります。

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イルーナ戦記運営チーム

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もうすぐクリスマス!クリスマス島の入荷ご紹介!

こんばんは、運営のDawawa.です。

さむ~い冬がやってきて、明日はクリスマスですね~。

本日24日は、冬型の気圧配置となり、寒気に覆われるとの予報がでているようです。

北陸から北の日本海側では、雪が降りやすくホワイトクリスマスとなりそうです!

本日は、期間限定で入荷しましたクリスマス島をご紹介いたします。

▼クリスマス島販売期限

2014年1月22日(水)まで


▼島本体

・クリスマス島

ツリーがきらめく雪ふる島です。

販売期間が限定となっております「クリスマス島」、クリスマスイベントなどで盛り上がる会場としていかがでしょうか!


▼島本体の配置方法

1.編集モードで島に入場します。


2.画面左上のMENU>移動/終了>別の島への順にタップすると、島切り替え画面が表示されます。


3.左右のカーソルボタンをタップして変更したい島で「島の設置」をタップすることで現在所有している島本体のリストが表示されます。


4.島本体のリストから変更したい島を選択することにより島を変更できます。

※島本体を切り替えると配置している島オブジェがリセットされますのでご注意ください。


▼その他

「島本体の切り替え」について詳細は⇒『コチラ

コインアイテム『島オブジェ』について詳細は⇒『コチラ


■運営のDawawa.の一言

クリスマス島にあわせて配置するとより映えるクリスマス関連島オブジェはGETしましたか?

まだ?それはもったいない!!可愛いくてステキなクリスマスに関連した島オブジェもございますのであわせて島をコーディネートしてみたらいかがでしょうか!

12月26日(木)までの期間限定での陳列なので、お見逃しのないようお願い申し上げます。

クリスマスに関連したオブジェの詳細は⇒『コチラ

この度のお知らせは以上となります。

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※詳しい内容に関してのお問い合わせにはお答えいたしかねます。
※予期せぬ不具合が発生した場合は上記お知らせの限りではございません。
※ソフトをご利用された時点で規約に同意いただいたとみなします。必ず、公式ウェブサイトに掲載されている利用規約に同意の上ご利用ください。
※2013/12/24 23:35 島オブジェについて追記。

あらかじめご了承ください。

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イルーナ戦記運営チーム

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アニバーサリーキャンペーンアンケートの「アンケート会場」のバナー(画像)変更について

こんにちは、運営のsouthです。

12月26日(木)臨時メンテナンス開始前までの期間、取得経験値アップキャンペーンを開催中です。

イベント期間中、モンスターを討伐した際の取得経験値が50%増加します。

キャンペーンの残り期間はわずかとなって参りましたがご活用いただきましたら幸いです。

さて、本日は現在開催中のアニバーサリーキャンペーンアンケートの「アンケート会場」のバナー(画像)変更のお知らせです。

■アンケート会場について

1.タイトル>ショップへ>サイドボタンのトップをタップします。

2.「イベント・コミュニティ」コーナー本日12月24日16時頃より各ワールドごとの「アンケート会場」のバナー(画像)を変更しました。

各ワールド名が記載された「アンケート会場はこちら」のバナーをタップし投票いただければ幸いです。


▼アニバーサリーキャンペーンアンケー情報

各ワールドごとにアニバーサリーイベント期間中に開催して欲しいキャンペーンに投票してください。

なお、投票結果は各プラットフォームのイルーナ戦記の投票数を合計した結果で決定いたします。

アニバーサリーキャンペーンアンケートの詳細は⇒『コチラ

この度のお知らせは以上となります。

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※予期せぬ不具合が発生した場合は上記お知らせの限りではございません。
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「クノンの書」「ぷちサウロの書」「ウインターパック」販売終了時刻について

イルーナ戦記運営チームより「クノンの書」「ぷちサウロの書」「ウインターパック」販売終了時刻についてお知らせです。

▼アイテムショップ情報

■12月24日(火)23:59までの限定発売

・「クノンの書」入荷

「クノンの書」とは、約12時間、使用したキャラクターのみモンスターを倒した時に得られる経験値倍率が100%増加します。

キャラクターレベルに応じて下記の効果を追加で得ることができます。

Lv100未満の場合、全ステータス+15、自然回復+100%、ATK/MATK+30、アイテム回復+100%
Lv200未満の場合、全ステータス+10、自然回復+50%、ATK/MATK+20、アイテム回復+50%
Lv200以上の場合、全ステータス+5、自然回復+25%、ATK/MATK+10、アイテム回復+25%


・「ぷちサウロの書」入荷

「ぷちサウロの書」とは、約5日間、使用したキャラクターのみモンスターを倒した時に得られる経験値倍率が30%増加します


■12月25日(水)23:59までの限定発売

「クノンの書」「バルナの書」「女神の雫 3個」がセットになったお得な商品です。

アイテム名 アイコン アイテム効果
クノンの書 約12時間、使用したキャラクターのみモンスターを倒した時に得られる経験値倍率が100%増加します。キャラクターレベルに応じてステータス強化の効果を追加で得ることができます。
バルナの書 約12時間、使用したキャラクターのみモンスターを倒した時に得られる経験値倍率が100%増加します。
女神の雫 約90分間、使用したキャラクターのみ全ステータス+5増加します。

この度のお知らせは以上となります。

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※詳しい内容に関してのお問い合わせにはお答えいたしかねます。
※予期せぬ不具合が発生した場合は上記お知らせの限りではございません。
※ソフトをご利用された時点で規約に同意いただいたとみなします。必ず、公式ウェブサイトに掲載されている利用規約に同意の上ご利用ください。

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今後も『イルーナ戦記』をどうぞよろしくお願いします。

イルーナ戦記運営チーム

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12月4週のメンテナンス日変更と臨時メンテナンス実施について

イルーナ戦記運営チームよりメンテナンス日変更と臨時メンテナンス実施についてお知らせです。

弊社事情により2013年12月26日(木)に臨時メンテナンスを実施させていただきます。

臨時メンテナンスの日時・内容などの詳細が決まりましたら公式サイトやアプリのお知らせをもちいて告知いたしますのでお待ちください。

また、臨時メンテナンスにともない12月25日(水)に定期メンテナンスはおこないませんのでご注意ください。

ご理解・ご協力のほどお願い申し上げます。

この度のお知らせは以上となります。

※blogの内容は、掲載時の仕様に基づく内容となっております。
※詳しい内容に関してのお問い合わせにはお答えいたしかねます。
※予期せぬ不具合が発生した場合は上記お知らせの限りではございません。
※ソフトをご利用された時点で規約に同意いただいたとみなします。必ず、公式ウェブサイトに掲載されている利用規約に同意の上ご利用ください。
※メンテナンスが始まる前に、手動でログアウトしていただくようお願いいたします。
ゲームプレイ中にメンテナンス時間になりますと、直前に入手したアイテムなどが消える場合がございます。
効果が持続するアイテムをメンテナンス前に使いますとメンテナンス中に効果が切れる場合がございます。

あらかじめご了承ください。

今後も『イルーナ戦記』をどうぞよろしくお願いします。

イルーナ戦記運営チーム

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コロン親分から「GMかくれんぼ」のヒント

コロン!コロン!コロン!

コロン親分参上だコロン!!

ライブイベント1日目「12月19日(木)」のかくれんぼはどうだったコロン?

コロン親分の隠れる場所がすぐ見つかったから驚いたコロン!

皆の、予想する力は侮れないコロン!

ライブイベント開催2日目「12月22日(日)」の2周年特別企画「GMかくれんぼ」のヒントを教えるコロン!

まずは2周年特別企画「GMかくれんぼ」の内容を『コチラ』から確認してほしいコロン!

広い広いイルーナの世界でゲームマスター(以下GM)を見つけるのはなかなか難しいコロン…

そこで各GMから隠れる場所のヒントを教えてもらったコロン!

▼隠れる場所のヒント

ワールド 隠れている時間帯 キャラクターとヒント
パルル・ワールド 12月22日(日)15:00~15:30 [GM]ナインツ:「転職の分かれ道!」
パルル・ワールド 12月22日(日)15:30~16:00 [GM]エインツ:「ミスルナへの旅立ちを見送るっス。」
ミスルナ・ワールド 12月22日(日)16:30~17:00 [GM]アソビ子:「夜の月明かりがきれいですね♪」
ミスルナ・ワールド 12月22日(日)17:00~17:30 [GM]コロン親分:「噴水が見えるコロン!山積みされた木箱に隠れるコロン!」
ダルカン・ワールド 12月22日(日)17:30~18:00 [GM]ナインツ:「ゴブリンに見つからないように隠れます!」
ダルカン・ワールド 12月22日(日)18:00~18:30 [GM]エインツ:「暗い静かな森に隠れるっス。」
パルル・ワールド 12月22日(日)19:00~19:30 [GM]アソビ子:「こんな賑やかな場所でも隠れられるかしら♪」
パルル・ワールド 12月22日(日)19:30~20:00 [GM]コロン親分:「今日は雑貨屋はやめて、お荷物になって隠れるコロン!」

以上が隠れる場所のヒントだコロン!

各GMはパルル共和国のマップのどこかに30分ごとに1名隠れているコロン!

ヒントを見てピンときたら、その場所に移動してGMを探してみてほしいコロン!

みんなで協力して経験値アップ、ドロップ率アップの権利を獲得するコロン!!

※お知らせの内容は、掲載時の仕様に基づく内容となっております。
※予期せぬ不具合が発生した場合は上記お知らせの限りではございません。
※詳しい内容に関してのお問い合わせにはお答えいたしかねます。

あらかじめご了承ください。

今後も『イルーナ戦記』をどうぞよろしくお願いしますコロン!

イルーナ戦記運営チーム

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12/21接続障害からの復旧のお知らせ[追記]

イルーナ戦記運営チームより接続障害からの復旧のお知らせです。

――以下追記――――-

イルーナ戦記運営チームより12月21日(土) に発生した接続障害のおわびとして「メノの書」を配布いたします。

■おわびについて

接続障害でご迷惑をおかけしたおわびとして1アカウントにつき1つ「メノの書」を配布いたします。

イルーナ戦記公式サイトのアイテムショップ「お詫びアイテム」のコーナーに陳列しておりますのでお受取りください。

ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。

――以上追記――――-

■障害発生時刻

12月21日(土) 16:00頃~17:10


■事象

ゲームサーバとの通信において認証が確立されない障害。


■補償対応について

接続障害前に使用された一部の継続効果アイテムの使用については補償対応を予定しております。

補償内容につきましては詳細がきまりしだい改めて公式サイトやアプリのお知らせにて告知してまいります。


▼サポート対応について

現在、サポートへのお問い合わせ返答について大幅に遅れております。

いただいておりますお問い合わせについて順次返答をおこなっており、お客様の不便を最小化するために努力いたします。

返答までのお時間をいただいて大変心苦しいのですが今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。

この度のお知らせは以上となります。

※blogの内容は、掲載時の仕様に基づく内容となっております。
※詳しい内容に関してのお問い合わせにはお答えいたしかねます。
※予期せぬ不具合が発生した場合は上記お知らせの限りではございません。
※ソフトをご利用された時点で規約に同意いただいたとみなします。必ず、公式ウェブサイトに掲載されている利用規約に同意の上ご利用ください。

あらかじめご了承ください。

今後も『イルーナ戦記』をどうぞよろしくお願いします。

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