9月12日(金)ワールド「ミスルナ」にて発生した不具合への修正対応について

イルーナ戦記運営チームより9月12日(金)ワールド「ミスルナ」にて発生した不具合への修正対応についてお知らせです。

■事象

9月11日(木)17:00臨時メンテナンス時、ステータス解放レベルのデータ修正をおこないましたが、ステータスポイントのマイナス表記不具合が発生。


■対応

9月12日(金)16:30より臨時メンテナンスをワールド「ミスルナ」のみ行い、ステータスポイントがマイナス表記される不具合を修正いたしました。


■備考

ワールド「ミスルナ」ロココの街にいるNPC「GMナインツ」に話しかけることで1キャラクターにつき最大2回ステータスリセットが行る用に調整を行いました。


■運営のsouthの一言

9月7日(日)以降に発生したワールド「ミスルナ」での不具合と思われる事象について修正対応をおおこないました。

この度は、問題の発生に対する対処にて新たな問題が発生し重ねがさねご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。

修正対応の検証を行い作業手順の見直し再発の防止に努めてまいります。

本件におきましてはワールド「ミスルナ」でプレイする皆さまへ多大なご迷惑、ご心配をお掛けしてしまいました事、そしてすべてのお客様にご不安な思いや不信感を与えてしまいました事、重ねておわいたします。

なお、ワールド「パルル」「ダルカン」におきましては、データの整合性が取れていること異常などが発生していないことを確認しておりますのでご安心ください。

この度のお知らせは以上となります。

※お知らせの内容は、掲載時の仕様に基づく内容となっております。
※予期せぬ不具合が発生した場合は上記お知らせの限りではございません。
※詳しい内容に関してのお問い合わせにはお答えいたしかねます。

あらかじめご了承ください。

今後もイルーナ戦記をどうぞよろしくお願いします。

イルーナ戦記運営チーム

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9/13スポットアップキャンペーン実施について

イルーナ戦記運営チームより「スポットアップキャンペーン」についてお知らせです。

投票結果により、「パルル」「ミスルナ」「ダルカン」の各ワールドにて、スポットアップ期間中にモンスターを討伐すると経験値倍率が50%増加します。

▼スポットアップキャンペーン内容

9月12日(金)19:00~9月17日(水)メンテナンス開始前までの期間、各ワールドごとアンケートの投票数に応じたキャンペーンをスポットで実施します。

ワールド「パルル」のアンケート投票割合率

ワールド「ミスルナ」のアンケート投票割合率

ワールド「ダルカン」のアンケート投票割合率


■各ワールドごとのアンケート投票割合率

各ワールド、プラットフォーム別に案内いたします。

左の円グラフは「Android」:右の円グラフは「他プラットフォーム」の報告となります。

青:取得経験値アップ
赤:ドロップ率アップ
緑:クエスト報酬経験値アップ


▼ワールド「パルル」



▼ワールド「ミスルナ」



▼ワールド「ダルカン」


▼スポットアップキャンペーンの注意点

・取得経験値アップは、スポットアップ期間中にモンスターを討伐すると経験値倍率が50%増加します。

・9月12日(金)19:00以降にモンスターを討伐するとイベント効果が発動します。

・イベント効果の適用には10分程度の遅延が発生する場合がございます。

・レベルキャップに達するとキャンペーン効果は得られません。

・月額コースのボーナス経験値、取得経験値増減アイテム、取得経験値増減装備、占い結果とイベント効果は重複いたします。

・クエスト経験値、シナリオ経験値にはイベント効果は反映されません。

この度のお知らせは以上となります。

※詳しい内容に関してのお問い合わせにはお答えいたしかねます。
※不具合が発生した場合などに関しましては各種修正適用をさせていただく場合があります。

あらかじめご了承ください。

今後もイルーナ戦記をどうぞよろしくお願いします。

イルーナ戦記運営チーム

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9月11日(木)ワールド「ミスルナ」巻き戻し対応における補償対応の途中経過報告について

イルーナ戦記運営チームより、9月11日(木)ワールド「ミスルナ」の補償対応についてお知らせです。

9月7日(日)ワールド「ミスルナ」の緊急メンテナンスで、プレイヤーデータの保存に問題が発生しており、データベースの情報を整合性が保たれていた9月3日(水)14:00定期メンテナンス開始時点の状態に巻き戻しました。


▼生産した「装備品」「クリスタ」の補填について

9月11日(木)17:00臨時メンテナンスにて、アイテムの補填が受け取れるよう更新しました。

■補償対応をおこなうNPCについて

「ロココの街」にいるNPC「GMナインツ」に話しかけることでおこなわれます。

■対象アイテム

・生産した「装備品」「クリスタ」

・正常な色のアルクリスタを再配布

定期メンテナンス時にお客様がドロップしました正常な色のアルクリスタを補填できず、大変申し訳ございませんでした。


▼ワールド「ミスルナ」のデータ修正について

9月7日(日)19:05緊急メンテナンスでの巻き戻し対応以降、特定のアカウントで一部データが修正適用されていない問題を確認しました。

9月11日(木)17:00臨時メンテナンスにて、正常なデータに修正適用いたしました。

■修正内容

・キャラクターのステータス解放「STR」を正常なレベルに修正。

・特定のアカウントで島オブジェがゲーム内に反映されない不具合を修正。


▼不具合報告

・ステータスポイントがマイナス表記される不具合。

9月7日(日)19:05緊急メンテナンスでの巻き戻し対応以降、特定のアカウントでステータス解放「STR」のレベルが正常に修正適用されていない問題を確認しました。

そのため、9月11日(木)17:00臨時メンテナンス時に正常なステータス解放レベルに修正しました。

9月7日(日)19:05緊急メンテナンス~9月11日(木)17:00臨時メンテナンス前まで、過剰にステータスポイントを使用した場合にマイナス表示される場合がございます。

本事象につきましては振った過剰分の影響によるもので、振ったステータスポイントが引かれた表示ではございません。

度重なるメンテナンスで、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。

この度のお知らせは以上となります。

※お知らせの内容は、掲載時の仕様に基づく内容となっております。
※予期せぬ不具合が発生した場合は上記お知らせの限りではございません。
※詳しい内容に関してのお問い合わせにはお答えいたしかねます。

あらかじめご了承ください。

今後もイルーナ戦記をどうぞよろしくお願いします。

イルーナ戦記運営チーム

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9月10日(水)ワールド「ミスルナ」巻き戻し対応における補償対応の途中経過報告について

イルーナ戦記運営チームより、継続効果コインアイテムの補償対応についてお知らせです。

■継続効果コインアイテム補償対応について

補償対応の途中経過報告から引き続き対応しました内容のご報告となります。

9月3日(水)16:55定期メンテナンス終了後~9月7日(日)13:25緊急メンテナンス前に使用が確認されたコインアイテムについて補償対応をおこないました。


▼補償対象日時

・9月3日(水)16:55定期メンテナンス終了後~9月3日(水)23:59

・9月4日(木)0:00~9月4日(木)23:59

・9月5日(金)0:00~9月7日(日)13:25緊急メンテナンス前


▼補償対象のコインアイテム一覧

■9月3日(水)16:55定期メンテナンス終了後~9月3日(水)23:59

・力の雫、豪腕の雫、魔の雫、魔道の雫、体の雫、体力の雫、速の雫、神速の雫、技の雫、業師の雫、必の雫、必殺の雫、バイタルの雫、マジクルの雫、女神の雫

・職人の砥石、職人の砥石Ⅱ、職人の砥石Ⅲ、術師の装飾、術師の装飾Ⅱ、術師の装飾Ⅲ、神速の魔法石、必殺の魔法石、無限の魔法石、絶品かき氷、大玉スイカ、お花見酒、紅葉茶菓子、イルーナサンド、イルーナポット

・ヴェニアの書、ヴェルトリアの書、ギルゴブルの書、クノンの書、クローヌの書、グーリエの書、グラルの書、コロンの書、ゴーチェの書、スピーシアの書、ソフィスの書、ソラフの書、ティリアの書、ディエットの書、バルナの書、ピーノの書、マーヤの書、マスターサウロの書、メノの書、ルナの書、ローイの書

・サウロの書、ぷちサウロの書、サウロの手帳、シャンスの書、シャンスの手帳、アレンの書、オブリガウスの書、ゲームギフトの書、デルマの書、モルグの書、ロラの書


■9月4日(木)0:00~9月4日(木)23:59

・力の雫、豪腕の雫、魔の雫、魔道の雫、体の雫、体力の雫、速の雫、神速の雫、技の雫、業師の雫、必の雫、必殺の雫、バイタルの雫、マジクルの雫、女神の雫

・職人の砥石、職人の砥石Ⅱ、職人の砥石Ⅲ、術師の装飾、術師の装飾Ⅱ、術師の装飾Ⅲ、神速の魔法石、必殺の魔法石、無限の魔法石、職人の雨合羽、絶品かき氷、大玉スイカ、高級福豆、神秘のキャンディ、お花見団子、お花見酒、紅葉茶菓子、イルーナサンド、イルーナポット、お試しイルーナサンド、お試しイルーナポット、お試しサウロの書

・ヴェニアの書、ヴェルトリアの書、ギルゴブルの書、クノンの書、クローヌの書、グーリエの書、グラルの書、コロンの書、ゴーチェの書、スピーシアの書、ソフィスの書、ソラフの書、ティリアの書、ディエットの書、バルナの書、ピーノの書、マーヤの書、マスターサウロの書、メノの書、ルナの書、ローイの書

・サウロの書、ぷちサウロの書、サウロの手帳、シャンスの書、シャンスの手帳、アレンの書、オブリガウスの書、ゲームギフトの書、デルマの書、モルグの書、ロラの書


■9月5日(金)0:00~9月7日(日)13:25緊急メンテナンス前

・力の雫、豪腕の雫、魔の雫、魔道の雫、体の雫、体力の雫、速の雫、神速の雫、技の雫、業師の雫、必の雫、必殺の雫、バイタルの雫、マジクルの雫、女神の雫

・職人の砥石、職人の砥石Ⅱ、職人の砥石Ⅲ、術師の装飾、術師の装飾Ⅱ、術師の装飾Ⅲ、神速の魔法石、必殺の魔法石、無限の魔法石、紫陽花の飴玉、職人の雨合羽、絶品かき氷、大玉スイカ、極旨おでん、高級福豆、お花見団子、紅葉茶菓子、イルーナサンド、イルーナポット、お試しイルーナサンド、お試しイルーナポット、お試しサウロの書

・ヴェニアの書、ヴェルトリアの書、ギルゴブルの書、クノンの書、クローヌの書、グーリエの書、グラルの書、コロンの書、ゴーチェの書、ゴブリンの書、スピーシアの書、ソフィスの書、ソラフの書、ティリアの書、ディエットの書、バルナの書、ピーノの書、マーヤの書、マスターサウロの書、メノの書、ルナの書、ローイの書

・サウロの書、ぷちサウロの書、サウロの手帳、シャンスの書、シャンスの手帳、アレンの書、オブリガウスの書、ゲームギフトの書、デルマの書、モルグの書、ロラの書

※9月3日(水)16:55定期メンテナンス終了後~9月7日(日)13:25緊急メンテナンス前に使用の確認された実数の補償となります。

そのため必ずしも補償をお約束できるものではございませんことをご了承ください。

この度はご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。

この度のお知らせは以上となります。

※お知らせの内容は、掲載時の仕様に基づく内容となっております。
※予期せぬ不具合が発生した場合は上記お知らせの限りではございません。
※詳しい内容に関してのお問い合わせにはお答えいたしかねます。

あらかじめご了承ください。

今後もイルーナ戦記をどうぞよろしくお願いします。

イルーナ戦記運営チーム

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「婚儀ガチャ」の取り扱い終了時刻について

イルーナ戦記運営チームより「婚儀ガチャ」の取り扱い終了時刻についてのお知らせです。

「ショップ」にて販売しております「婚儀ガチャ」について2014年9月12日(金)午前3:59をもちましてショップでの取り扱いを終了させていただきます。


▼対象のガチャ

・ガチャ「婚儀ガチャ」


※画像はイメージであり、実際とは異なる場合があります。

婚儀ガチャについて詳細は⇒『コチラ


▼取り扱い終了予定日

2014年9月12日(金)午前3:59まで

ぜひ、イルーナ戦記タイトル画面より「ショップ」をご確認ください。


■おしゃれ装備の使用方法

1.アイテムの受け取りはイルーナ戦記アプリ内のメニュー>アイテム>コイン欄で使用すると「装備」の欄に移動します。


2.イルーナ戦記アプリ内のメニュー>キャラ>装備>おしゃれ装備(体)、おしゃれ装備(追加1)、おしゃれ装備(追加2)欄から使用すると装備できます。

※装備欄に移動した後にキャラ削除を行うとアイテムも削除されます。
ご注意ください。

この度のお知らせは以上となります。

※お知らせの内容は、掲載時の仕様に基づく内容となっております。
※予期せぬ不具合が発生した場合は上記お知らせの限りではございません。
※詳しい内容に関してのお問い合わせにはお答えいたしかねます。
※画像はイメージであり、実際とは異なる場合があります。
※アイテムの抽選結果により同一アイテムを入手する場合がございます。

あらかじめご了承ください。

今後もイルーナ戦記をどうぞよろしくお願いします。

イルーナ戦記運営チーム

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プレゼント応募締め切り間近!「東京ゲームショウ2014のチケット」のプレゼント

こんばんは、運営のsouthです。

「東京ゲームショウ2014」へ出展を記念した、「東京ゲームショウ2014のチケット」のプレゼント応募締め切り9月10日(水)14:00までとなりますので改めてご案内いたします。

■プレゼント概要

出展を記念いたしまして、「東京ゲームショウ2014」の入場券[一般公開日 9月20日(土)・9月21日(日)]を抽選で20名様にプレゼントいたします。

ショップ内トップページ「イベント・コミュニティ」コーナーのバナーをタップして、プレゼントの応募フォームに必要事項を入力します。

ご応募いただいた方から抽選で20名様に「東京ゲームショウ2014のチケット」をプレゼントいたします!

プレゼント応募の詳細につきましては、「イベント・コミュニティ」コーナーのルナが表示された「東京ゲームショウ2014チケットプレゼント」のバナーをタップください。


■応募期間

2014年9月10日(水)14:00まで


■プレゼント対象

プレゼントの応募フォームにて応募された方から抽選で20名様

※応募期間終了後に抽選で入場券を贈呈いたします。
メールアドレスへの通知後、賞品の発送をもってかえさせていただきます。


■プレゼント内容

「東京ゲームショウ2014」一般公開日チケット1枚

※9月20日(土)・9月21日(日)のいずれかに入場できるチケットを1枚プレゼントいたします。


■応募・抽選・発送について

1.応募は、日本国内在住の方に限らせていただきます。
2.応募はお一人様1通とさせていただきます。複数の応募を確認した場合は重複分は無効といたします。
3.抽選は応募期間終了後、厳正なる抽選のうえ、発送させていただきます。
4.景品表示法の定めにより、本キャンペーンに当選された方は、当社が同時期に実施する他のキャンペーンに当選できない場合がございます。
5.当選者の発表は、メールアドレスへの通知後、賞品の発送をもってかえさせていただきます。
6.賞品発送は宅配便または普通郵便にて行いますが、長期不在や受け取り拒否、不着などの場合は、当選を無効とさせていただく場合があります。
7.発送日の指定や本人確認、当選の結果などについてのお問い合わせには一切お答えできませんので、ご了承ください。
8.キャンペーン内容につきましては、当サイトの都合により予告なく変更する場合がございます。


■プレゼント応募に関する個人情報について

アソビモ株式会社(以下当社といいます)は、本プレゼントの応募を通じてお客様からご提供いただきました個人情報を、本プレゼントの運営に関すること以外の目的で使用することはありません。ただし、以下の場合に、当社は個人情報を委託または提供することがあります。

1.情報提供について事前にお客様の同意がある場合。
2.お客様に当社提供サービスを提供する目的で、当社からの委託を受けて業務を行う会社が個人情報を必要とする場合。(なお当社は委託会社との間で秘密保持契約を締結してお客様の情報を安全に管理いたします)
3.裁判所や警察等の公的機関から、法律に基づく正式な照会を受けた場合。
4.本サービスでのお客様の行為が、利用規約やガイドライン等に反し、当社の権利、財産やサービス等を保護するため、必要と認められる場合。
5.人の生命、身体および財産等に対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合。
6.ご応募いただいた個人情報は、抽選後適切な処理のもと破棄させていただきます。

チケットをゲットして、ぜひ「東京ゲームショウ2014」へお越しください!


▼ご利用上の注意

本サイトとの間でリンクされているWebサイトの活動やそこに掲載されている情報またはコンテンツについて、弊社は責任を負いません。

外部サイト運営会社の定める利用契約等をご確認の上、ご利用いただきますようお願いいたします。

外部サイトの利用に関してお客様に損害が生じた場合であっても一切の責任を負いません。

「東京ゲームショウ2014」の詳細は⇒『コチラ

この度のお知らせは以上となります。

※blogの内容は、掲載時の調査に基づく内容となっております。
※その他の社名および商品名は、それぞれ各社の登録商標または商標です。

あらかじめご了承ください。

今後もイルーナ戦記をどうぞよろしくお願いします。

イルーナ戦記運営チーム

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プレイヤーに対する状態異常「出血」ついて

イルーナ戦記運営チームより、9月3日(水)のアップデート項目よりプレイヤーに対する状態異常ついてお知らせいたします。

状態異常名:「出血」


-効果-

モンスターからの攻撃でプレイヤーが「出血」の状態異常となる場合がございます。

「出血」状態中は、攻撃を行う度にダメージを受けるようになります。


■状態異常アイコンの表示設定について

自分、パーティメンバー、モンスターが状態異常時に各状態異常のアイコンが表示されます。


▼設定方法

MENU > 設定 > システム > 表示系 > 状態異常アイコン「ON」「OFF」の切り替えで表示・非表示を設定できます。

自分、パーティメンバー、モンスターが状態異常時に各状態異常のアイコンが表示されます。

※パーティメンバーが複数の状態異常にかかっている場合は、一定間隔ごとに状態異常のアイコン表示が切り替わります。

この度のお知らせは以上となります。

※お知らせの内容は、掲載時の仕様に基づく内容となっております。
※予期せぬ不具合が発生した場合は上記お知らせの限りではございません。
※詳しい内容に関してのお問い合わせにはお答えいたしかねます。

あらかじめご了承ください。

今後もイルーナ戦記をどうぞよろしくお願いします。

イルーナ戦記開発チーム

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ワールド「ミスルナ」障害および対応について

運営のsouthよりワールド「ミスルナ」障害および対応についてお知らせいたします。

– 事象について –

ワールド「ミスルナ」において特定条件下プレイヤーデータの保存が行われない現象を確認しました。


– 対応について –

9月7日(日)緊急メンテナンスを行い、データ保存の不具合の修正対応を行いました。

また、問題が発生いた2014年9月3日(水)16:55定期メンテナンス終了後~9月7日(日)13:25緊急メンテナンス前期間におきましてはデータの不整合が発生しておりました。

こちらについて復旧を試みました破損の程度が深刻かつ、破損した状態のキャラクターデータが正常なキャラクターデータへ悪影響を与える可能性がございました。

やむなくデータベースの情報を整合性が保たれていた9月3日(水)14:00定期メンテナンス開始時点の状態に巻き戻しました。

なお、ワールド「パルル」「ダルカン」におきましては、データーの整合性が取れていること異常などが発生していないことを確認しておりますのでご安心ください。

本件におきましてはワールド「ミスルナ」でプレイする皆さまへ多大なご迷惑、ご心配をお掛けしてしまいました事、そしてすべてのお客様にご不安な思いや不信感を与えてしまいました事、重ねておわび申し上げます。

誠に申し訳ございませんでした。


– おわびについて –

対象:ミスルナワールド

対応:9月7日(日)緊急メンテナンス終了後より9月17日(水)メンテナンスまで獲得EXPとドロップ率を+100%いたします。また月額コースに関しましては同じ期間、コースボーナスを2倍にいたします。

対応:9月10日(水)メンテナンス終了後~9月17日(水)メンテナンス開始前まで「ロココの街」にいるNPC「GMナインツ」に話しかけることで1キャラクターにつき1回ステータスリセットが行えます。


– データ補償の進捗について –

・ドロップアイテムについて

ワールド「ミスルナ」にて、所持アイテム枠に空きがある状態で、ゲームにログインすることでデータを巻き戻した期間にドロップしたレアアイテム(武器・防具・クリスタ)のデータ補填が受けられる予定です。

所持アイテム枠に十分な空きのないケースでは、「ロココの街」にいるNPC「GMナインツ」に話しかけることでアイテム補償が行えます。


・コインアイテムについて

9月5日(金)~9月7日(日)13:25緊急メンテナンス前までに使用された継続効果アイテムの再配布作業を進めてまいります。

拡張アイテム、島オブジェにつきましても調査確認をおこない、修正作業をおこなう準備をしております対応までお待ちください。

9月8日(月)コインアイテム返却について⇒『9月8日(月)補償対応の途中経過報告について

9月9日(火)コインアイテム返却について⇒『9月10日(水)定期メンテナンスのお詫びに関する更新と9月9日(火)補償対応について

補償データの取り扱いについて⇒『9月9日(火)ワールド「ミスルナ」巻き戻し対応における補償対応の途中経過報告について

この度のお知らせは以上となります。

※お知らせの内容は、掲載時の仕様に基づく内容となっております。
※予期せぬ不具合が発生した場合は上記お知らせの限りではございません。
※詳しい内容に関してのお問い合わせにはお答えいたしかねます。
※2014/09/12 15:04追記

あらかじめご了承ください。

今後もイルーナ戦記をどうぞよろしくお願いします。

イルーナ戦記運営チーム

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9月10日(水)定期メンテナンスのお詫びに関する更新と9月9日(火)補償対応について

イルーナ戦記運営チームより、9月10日(水)定期メンテナンスのお詫びに関する更新と9月9日(火)補償対応についてお知らせです。

9月7日(日)ワールド「ミスルナ」の緊急メンテナンスで、プレイヤーデータの保存に問題が発生しており、データベースの情報を整合性が保たれていた9月3日(水)14:00定期メンテナンス開始時点の状態に巻き戻しました。

データベースの巻き戻しにより、2014年9月3日(水)16:55定期メンテナンス終了後~9月7日(日)13:25緊急メンテナンス前までにワールド「ミスルナ」にて作成されたキャラクターの復旧はおこなえません。

巻き戻しに関するデータの取り扱い詳細については「こちら」をご確認いただきますようお願いいたします。


▼9月10日(水)定期メンテナンスのお詫びに関する更新について

9月10日(水)定期メンテナンス時に、ワールド「ミスルナ」にて、データを巻き戻した期間にドロップしたレアアイテムの補填、ステータスリセットのお詫びを受け取れる機構に更新を予定しております。

・補償対応をおこなうNPCについて

「ロココの街」にいるNPC「GMナインツ」に話しかけることでおこなわれます。

■ドロップしたレアアイテムの補填について

9月10日(水)メンテナンス終了後~
10月1日(水)メンテナンス開始前まで

・所持アイテム枠に空きがある状態で、ゲームにログインすることでデータを巻き戻した期間にドロップしたレアアイテムのデータ補填が受けられる予定です。

■ステータスリセットのお詫び期間について

9月10日(水)メンテナンス終了後~
9月17日(水)メンテナンス開始前まで

・1キャラクターにつき1回ステータスリセットがおこなえる予定です。


現在、巻き戻した期間中にワールド「ミスルナ」にて使用されたコインアイテムの補償作業を進めております。

調査とコインアイテムの再配布にお時間を要して誠に申し訳ございませんが、本日9月9日(火)18:40時点の途中経過についてご報告いたします。

▼9月9日(火)補償対応の途中経過報告について

継続効果アイテムについて、9月4日(木)に使用されたコインアイテムの再配布をおこないました。

イルーナ戦記アプリ内のメニュー>アイテム>コイン欄に入っておりますのでご確認ください。

継続効果アイテムにつきましては引き続き、巻き戻した期間内に使用されたアイテムの補償作業を進めてまいります。


■2014年9月4日(木)0:00~9月4日(木)23:59

・力の雫、豪腕の雫、魔の雫、魔道の雫、体の雫、体力の雫、速の雫、神速の雫、技の雫、業師の雫、必の雫、必殺の雫、バイタルの雫、マジクルの雫、女神の雫

・職人の砥石、職人の砥石Ⅱ、職人の砥石Ⅲ、術師の装飾、術師の装飾Ⅱ、術師の装飾Ⅲ、神速の魔法石、必殺の魔法石、無限の魔法石、職人の雨合羽、絶品かき氷、大玉スイカ、高級福豆、神秘のキャンディ、お花見団子、お花見酒、紅葉茶菓子、イルーナサンド、イルーナポット、お試しイルーナサンド、お試しイルーナポット、お試しサウロの書

・ヴェニアの書、ヴェルトリアの書、ギルゴブルの書、クノンの書、クローヌの書、グーリエの書、グラルの書、コロンの書、ゴーチェの書、スピーシアの書、ソフィスの書、ソラフの書、ティリアの書、ディエットの書、バルナの書、ピーノの書、マーヤの書、マスターサウロの書、メノの書、ルナの書、ローイの書

・サウロの書、ぷちサウロの書、サウロの手帳、シャンスの書、シャンスの手帳、アレンの書、オブリガウスの書、ゲームギフトの書、デルマの書、モルグの書、ロラの書

※9月4日(木)0:00~9月4日(木)23:59に使用の確認された実数の補償となります。

そのため必ずしも補償をお約束できるものではございませんことをご了承ください。

皆様にご不便をお掛けしまして大変申し訳ございません。


▼9月8日(月)補償作業の誤配布について

9月8日(月)補償作業にてコインアイテム再配布でおしゃれ装備、ペットの卵の誤配布がございました。

誤配布で混乱を招いてしまい、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。

正:ペットの卵「シュリンゲルの卵」
誤:移動アイテム「★シュリンゲル」

9月9日(火)11:21ごろに、正しい補償アイテムの「シュリンゲルの卵」を補償させていただきました。

正:おしゃれ装備「翠孔雀の翼」
誤:おしゃれ装備「紫孔雀の翼」

9月9日(火)12:17ごろに、正しい補償アイテムの「翠孔雀の翼」を補償させていただきました。


▼今後の補償対応について

■コインアイテムの再振込みについて

9月5日(金)~9月7日(日)13:25緊急メンテナンス前までに使用された継続効果アイテムの再配布作業を進めてまいります。

拡張アイテム、島オブジェにつきましても調査確認をおこない、修正作業をおこなう予定です。

皆様にご不便をお掛けしまして大変申し訳ございません。


■「iモード(R)」版からのキャラクター移行停止について

9月8日(月)12:45ごろに、特定条件下でワールド「ミスルナ」のキャラクター選択画面で「インポート」ボタンが表示されない不具合を確認しております。

原因の調査を行っておりますので、修正までしばらくお待ちください。

この度はデータベースの修正により、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。

この度のお知らせは以上となります。

※「iモード」は株式会社NTTドコモの登録商標です。
※お知らせの内容は、掲載時の仕様に基づく内容となっております。
※予期せぬ不具合が発生した場合は上記お知らせの限りではございません。
※詳しい内容に関してのお問い合わせにはお答えいたしかねます。

 

あらかじめご了承ください。

今後もイルーナ戦記をどうぞよろしくお願いします。

イルーナ戦記運営チーム

カテゴリー: 運営から | 7件のコメント

9月9日(火)ワールド「ミスルナ」巻き戻し対応における補償対応の途中経過報告について

イルーナ戦記運営チームよりワールド「ミスルナ」巻き戻し対応における補償対応の途中経過報告についてお知らせいたします。

この度は、ワールド「ミスルナ」にご迷惑おかけしていたことを改めておわび申しあげます。


■復旧が困難な物一覧

巻き戻した期間中にワールド「ミスルナ」にて使用されたコインアイテムの補償・レアドロップの補償対応を進める上で確認した復旧が困難なデータ、事象についてお知らせいたします。


▼対象期間

2014年9月3日(水)16:55定期メンテナンス終了後~9月7日(日)13:25緊急メンテナンス前まで


▼対象ワールド

ワールド「ミスルナ」


▼事象

  • 期間内に作成されたキャラクター情報。
  • 期間内に行ったミッション、クエストの進行情報。
  • 期間内に行った生産レベルアップ、経験値。
  • 期間内に行った精錬の情報。
  • 期間内に行った栽培情報。
  • 期間内に行ったペットの飼育情報。
  • 期間内に行った露店の売買情報。
  • 期間内に追加されたフレンドリスト・ギルドリストの更新情報。

■サポート対応について

現在、サポートへのお問い合わせ返答について大幅に遅れております。

いただいておりますお問い合わせについて順次返答をおこなっており、お客様の不便を最小化するために努力いたします。

返答までのお時間をいただいて大変心苦しいのですが今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

ご協力いただき、ありがとうございました。

この度のお知らせは以上となります。

※お知らせの内容は、掲載時の仕様に基づく内容となっております。
※予期せぬ不具合が発生した場合は上記お知らせの限りではございません。
※詳しい内容に関してのお問い合わせにはお答えいたしかねます。

あらかじめご了承ください。

今後もイルーナ戦記をどうぞよろしくお願いします。

イルーナ戦記運営チーム

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